Bár az online jelleg miatt elég egyértelmű volt már a bejelentéskor is, hogy a Diablo Immortal-t nem tudjuk majd offline formában játszani, azonban Wyatt Chang, a projekt egyik vezető fejlesztője formálisan is megerősítette ezt a részletet.
Mint kiderült, a Blizzard és a NetEase közös fejlesztésében készülő Diablo Immortal csak és kizárólag akkor enged játszani minket, ha aktív internetkapcsolatot érzékel a telefonunkon, ami abban az esetben is igaz lesz, ha egyedül állunk neki kalandozni benne.
A Diablo Immortal egyébiránt egy MMO alapokon nyugvó online akció-RPG lesz, melyben folyamatosan kalandozhatunk másokkal, tehát az egészet a csapatos élményekhez igazította a Blizzard, vagyis nem meglepő, hogy így döntöttek.